Vijf vaste punten

Het moment waarop u zich bij Kalokalo Casino registreert

Lees wat Kalokalo Casino van u vraagt: 18+, woonachtig in Nederland en één account per persoon, en uw aanmelding gaat in één keer goed.

Bonus claimen Vergunning OGL/2007/4590/285

Vandaag uitbetaald

798.880 €

8.827 Nu online

Sinds 2007 gelicenseerd door Gaming Control Board Curaçao, vergunning OGL/2007/4590/285

Gemiddeld 11 minuten verwerkingstijd, tot 85.000 € per transactie

TLS 1.3 encryptie en gecontroleerd door QUINEL, iTech Labs en SIQ

Kalokalo Casino vraagt drie bewijzen

Identiteitsbewijs. Wat het bewijst: Wie u bent en uw leeftijd; Wanneer: Voor de eerste opname

Adresverificatie. Wat het bewijst: Waar u woont in Nederland; Wanneer: Zodra uw adres wordt gecontroleerd

Betalingsbewijzen. Wat het bewijst: Dat de betaalmethode van u is; Wanneer: Bij een storting of opname

Minder gedoe achteraf

Vul alles in zoals op uw identiteitsbewijs

Loopt de aanmelding vast, herstel het dan in uw bestaande gegevens in plaats van opnieuw te beginnen.

Kies wat u zelf onthoudt

Kies in het aanmeldformulier het e-mailadres dat u dagelijks leest en een wachtwoord dat u zelf onthoudt; de bevestigingslink die u van Kalokalo Casino krijgt, opent u meteen.

Moment van het overtypen

Neem uw identiteitsbewijs erbij en schrijf naam, geboortedatum en woonplaats letterlijk over; een spatie of afkorting te veel kost u later een extra controle.

Keuze voor land en valuta

Zet het land op Nederland en de valuta op euro, want daarop worden uw saldo en straks uw uitbetaling berekend, en die twee gegevens past u later niet zomaar aan.

Uw eerste dag met limieten

Vink de voorwaarden aan en bevestig dat u 18+ bent; stortingslimieten en zelfuitsluiting regelt u vanaf dag één zelf, en bij vragen over uw speelgedrag staan CRUKS, Agog en Jellinek klaar.

Registreer bij Kalokalo Casino in een paar stappen

Vóór het invullen al uw keuzes klaar. Kies eerst een e-mailadres dat u dagelijks leest, want daarop komt de bevestiging binnen. Bedenk daarna een wachtwoord dat u zelf makkelijk onthoudt en dat u nergens anders gebruikt. Kijk ook alvast naar de valuta: op Kalokalo Casino speelt u in euro's, dus dat veld staat voor u klaar. Door deze drie keuzes vooraf te maken, hoeft u tijdens het invullen niet te twijfelen en voorkomt u een tweede poging.

Leg deze dingen klaar voordat u begint, dan gaat het invullen bijna vanzelf.

Uw identiteitsbewijs of paspoort
Een e-mailadres dat u zelf gebruikt
Uw woonadres in Nederland
Een wachtwoord van eigen keuze
Een rustig moment van enkele minuten

Vanaf de eerste dag goed afgeschermd. Zodra uw account bestaat, beschermt u de inloggegevens alsof het uw sleutels zijn. Bewaar uw wachtwoord op een plek die alleen u kent en deel het met niemand, ook niet met iemand die zich als medewerker voordoet. Raakt u het kwijt, dan vraagt u via de wachtwoord-vergeten functie een herstellink aan op het adres waarmee u zich registreerde. Zo houdt u zelf de controle over uw account zonder dat er iets verloren gaat.

Uw eerste storting en het welkomstaanbod. Na het bevestigen van uw e-mailadres volgt de controle van uw gegevens, en daar hoort het aanleveren van documenten bij: een identiteitsbewijs, adresverificatie en betalingsbewijzen. Reken op ongeveer 61 uur voordat die controle rond is. Daarna doet u uw eerste storting vanaf 11 € en komt het welkomstaanbod voor u beschikbaar. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent en verloopt uw eerste speeldag zonder verrassingen.

Lees meer

Snel speelgeld

Uw eerste storting na de aanmelding

Stort vanaf 11 € met de betaalmethoden van Kalokalo Casino hieronder, en uw welkomstaanbod volgt direct na uw registratie.

Storten

MethodenVisa, Mastercard, Maestro, iDEAL, Bancontact, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, Revolut

Minimum11 €

BijschrijvingDirect, zonder kosten

Opnemen

MethodenVisa, Mastercard, Maestro, iDEAL, Bancontact, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, Revolut

Minimum11 €

UitbetalingGemiddeld 11 minuten

Weer verder spelen

Waarom stopt uw registratie?

Bij Kalokalo Casino zoeken wij eerst de oorzaak, zodat u met hetzelfde account verder speelt.

Duidelijkheid over uw blokkade

Kalokalo Casino toetst elke inschrijving bij CRUKS. Staat daar nog een speelblokkade open, dan stopt het formulier zonder foutmelding: de knop om te bevestigen blijft grijs.

Lees de melding bij het laatste veld rustig na

Vraag na hoelang die blokkade nog loopt

Schakel de klantenservice in als de blokkade onterecht lijkt

Weer verder met invullen

Soms blijft het formulier hangen door een verlopen sessie of een spatie achter een veld. U ziet een draaiend rondje of een knop die niet reageert.

Vernieuw de pagina en log opnieuw in

Kijk of er een spatie achter uw e-mailadres staat

Bel de klantenservice als het na twee pogingen nog vastloopt

Een ontbrekende voornaam

Vergeet u een tweede voornaam of schrijft u uw achternaam anders dan op het paspoort, dan valt dat op bij de controle. Meestal noemt het systeem het veld niet bij naam.

Leg uw identiteitsbewijs naast het scherm

Vergelijk elke letter van uw naam

Stuur de klantenservice een foto als het verschil blijft

Zekerheid over uw toegang

Alleen spelers van 18 jaar en ouder met een woonadres in Nederland komen door de controle. Woont u elders, dan stopt de inschrijving direct.

Houd uw paspoort bij de hand tijdens het invullen

Kies het adres waar u staat ingeschreven

Neem contact op met de klantenservice bij een verhuizing

Na het registratieformulier

Lees dit voordat u opnieuw begint

Na deze antwoorden weet u of uw aanmelding rond is en wat u nog moet regelen.

trustKan ik mij als Nederlander aanmelden bij Kalokalo Casino?+

Controleer eerst of u 18 jaar of ouder bent en in Nederland woont; zonder die twee voorwaarden gaat de aanmelding niet door. Houd het bij één profiel per persoon, want een tweede profiel wordt gesloten.

trustWaar stel ik meteen mijn speellimieten in?+

Stel uw limieten direct na het inloggen in via uw profiel: stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, een time-out of volledige zelfuitsluiting. Wilt u hulp buiten het spel, dan verwijzen wij u naar CRUKS, Agog en Jellinek. Voor vragen over uw limieten staat de klantenservice dag en nacht klaar.

trustWat gebeurt er met de documenten die ik upload?+

Laadt u een document op, dan gaat het versleuteld via TLS 1.3 naar onze documentcontrole en blijft het daar staan voor de beoordeling. Die beoordeling duurt gemiddeld 61 uur; u hoort per e-mail of alles in orde is.

trustMoet ik de vergunning van Kalokalo zelf controleren?+

Controleer gerust het vergunningsnummer OGL/2007/4590/285; het is afgegeven door de Gaming Control Board Curaçao aan Kalokalo Casino N.V. Zo ziet u zelf onder welk toezicht het aanbod valt.

trustWat als ik nog geen 18 jaar ben?+

Wacht met aanmelden tot u 18 jaar of ouder bent, want zonder die leeftijd kunnen wij het profiel niet openen en sluiten wij het weer. Leeftijdscontrole hoort bij onze vergunning en beschermt spelers die nog niet meerderjarig zijn. Komt u later terug, dan meldt u zich gewoon opnieuw aan.

trustMoet ik iets doen om de welkomstbonus te krijgen?+

Bevestigt u uw profiel en is uw eerste storting bijgeschreven, dan staat de welkomstactie voor u klaar. U hoeft geen code in te voeren, de actie wordt automatisch aan uw profiel gekoppeld. Lees de voorwaarden van de actie rustig door voordat u begint.

trustWanneer wordt er om een storting gevraagd?+

Rondt u de aanmelding af, dan betaalt u nog niets: het formulier vraagt nergens om geld. Pas als de bevestigingslink in uw e-mail is geopend, is het profiel compleet. Storten mag daarna, wanneer u zelf aan spelen toe bent.

Vraag gerust om hulp als het aanmelden stokt

Loopt u vast tijdens het aanmelden, dan helpt de klantenservice van Kalokalo Casino u graag verder, 24 uur per dag en 7 dagen per week. U bereikt hen via live chat, per e-mail op [email protected] of telefonisch op +31 20 469 2257, in het Nederlands, Engels of Duits.

Via de live chat krijgt u het snelst antwoord bij een blokkade tijdens het invullen. Houd uw e-mailadres en een identiteitsbewijs bij de hand.

Voor een uitgebreidere kwestie mailt u [email protected] met een duidelijke omschrijving. Voeg uw naam en het e-mailadres van uw registratie toe.

Belt u liever, dan bereikt u de klantenservice op +31 20 469 2257. Zorg dat uw gegevens klaarliggen zodat de medewerker u vlot kan helpen.